Specialist Servicedesk Logistiek

( Bleiswijk )

Specialist Servicedesk Logistiek

Bleiswijk

Vanaf €3.400 - €3.900 bruto p/m

Fietsplan én €0,23 p/km

25 vakantiedagen

Winstdeling

Rexel leeromgeving

Goede pensioenregeling

Vanaf €3.400 - €3.900 bruto p/m

Fietsplan én €0,23 p/km

25 vakantiedagen

Winstdeling

Rexel leeromgeving

Goede pensioenregeling

Wat doe je?

Wat heb je nodig?

  • 3-5 jaar ervaring op een (logistieke) servicedesk of klantenservice
  • Ervaring met WMS-, ERP- en MS Office systemen 
  • Je ziet knelpunten en bent oplossingsgericht
  • Je bent analytisch en hebt kennis van data-analyse

Groei! Rexel Nederland en Wasco richting één organisatie: samen sterker voor klanten.

Rexel is onderdeel van de Rexel Group, één van de marktleiders in de distributie van elektrotechnische materialen. We streven ernaar om samen met haar klanten en leveranciers de best mogelijke totaaloplossing te ontwikkelen en nieuwe markten te creëren. Opvallend binnen Rexel zijn de lange dienstverbanden, de hoge tevredenheid onder collega's, de mogelijkheden om door te groeien en de energie van onze collega's.

In 2023 nam de Rexel Group groothandel Wasco (verwarmen, koelen, ventilatie en sanitair) over. Rexel Nederland en Wasco groeien stap voor stap naar één sterke organisatie. Samen maken we het onze klanten makkelijker met één aanspreekpunt, snelle service en slimme oplossingen voor zowel E (elektrotechniek) als W (verwarming, koelen, ventilatie en sanitair).

Wil jij impact maken, leren van vakgenoten en samen elke dag beter worden? Sluit je aan en bouw mee aan één sterk team

Als Specialist Servicedesk Logistiek bij Rexel werk je mee in het team en help jij mee aan het optimaliseren van de logistieke processen. Je hebt overzicht en signaleert knelpunten. Door je analytisch vermogen en verbindende karakter zorg je voor oplossingen.

In deze rol rapporteer je aan de manager Servicedesk. Je geeft geen leiding en  bent onderdeel van  team Servicedesk. Je werkt mee aan de diverse service meldingen vanuit het ticketsysteem. Deze behandel je en daarnaast analyseer je de meldingen. Op basis hiervan maak je een voorstel voor optimalisatie en na afstemming voer je deze door. Ook help je mee met de ontwikkeling van dashboards, rapportages en tools die het verschil maken. 

Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s op de Servicedesk en schakelt moeiteloos tussen analyse, verbeteracties en operationele ondersteuning. Je werkt intensief samen met collega’s binnen en buiten de afdeling. Vooral met de verkooporganisatie en het distributiecentrum heb je veel contact. Zo bespreek je de knelpunten en oplossingen met hen. Jij vertaalt signalen uit de praktijk naar structurele oplossingen. "Krijg je energie van het verbeteren van logistieke processen en help je collega’s graag vooruit? Dan is dit jouw kans." 

Rexel als werkgever
Rene Betlehem

Medewerker Binnendienst

Het geeft mij voldoening als wij iets meer service kunnen bieden dan een klant van ons verwacht

Stel direct een vraag

Jan Daniel Wisselink

Recruiter a.i.

Lijkt jou dit interessant?

Scroll naar boven